Аналіз роботи зі зверненнями громадян до обласного та базових центрів зайнятості свідчить, що упродовж січня-червня 2012 року, порівняно з відповідним періодом 2011-го, кількість письмових звернень зменшилась на 38 (із 76 до 38). Найбільше їх надійшло до обласного та Тернопільського міськрайонного центрів зайнятості.
Цьогоріч надійшло 15 листів з вищестоящих організацій за зверненнями громадян до органів влади щодо працевлаштування, виплати допомоги по безробіттю тощо. На особистих прийомах у керівників центрів зайнятості побувало 505 громадян. Вони звертались з питань: реєстрації у центрі зайнятості; надання дотацій роботодавцям на створення додаткових робочих місць для працевлаштування безробітних; здобуття нової професії; одержання одноразової виплати допомоги по безробіттю для організації підприємницької діяльності; укладення трудового договору між підприємцем-фізичною особою і найманим працівником тощо.
На «гарячу» лінію до керівництва обласної служби зайнятості зателефонувало 80 осіб, у тому числі до керівництва обласного центру зайнятості 13. На «гарячу» інформаційноконсультаційну лінію зареєстровано 118 телефонних звернень до спеціалістів ОЦЗ. Також розглянуто 6 звернень на урядову “гарячу“ лінію від жителів області.
За 6 місяців 2012го директор обласного центру зайнятості провів 3 виїзних особистих прийоми громадян у Збаразькому, Бучацькому та Лановецькому РЦЗ, під час яких він надав роз’яснення 9 громадянам.
До обласної служби зайнятості надійшло 8 запитів на інформацію, з них 5 - до обласного центру зайнятості.
Усі звернення та запити розглянуто у встановлені терміни, дано конкретні відповіді по суті порушених питань.